Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von newspapertorn.info Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass sowohl die Interessen der Nutzer als auch die von Newspapertorn gewahrt bleiben.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von newspapertorn.info im Rahmen des SaaS-Modells angeboten werden. Sie ist für alle Nutzer verbindlich, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Definitionen

  • „Dienstleistungen“: Alle Software-as-a-Service-Angebote, die von newspapertorn.info bereitgestellt werden.
  • „Nutzer“: Jede Person oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von newspapertorn.info zugreift oder diese nutzt.
  • „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsansprüche

Nutzer haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

  • Die Dienstleistung nicht wie beschrieben erbracht wurde.
  • Der Nutzer die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum storniert, vorausgesetzt, die Dienstleistung wurde noch nicht vollständig erbracht.

Rückerstattungsverfahren

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer folgende Schritte befolgen:

  1. Den Antrag auf Rückerstattung schriftlich an [email protected] senden.
  2. Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.
  3. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Antrags bearbeitet.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Rückerstattungen sind ausgeschlossen in folgenden Fällen:

  • Wenn der Nutzer die Dienstleistung nach Ablauf der 14-tägigen Frist beantragt.
  • Wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, alle Informationen, die für die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Nutzer haben das Recht, innerhalb der in dieser Richtlinie festgelegten Fristen Rückerstattungen zu beantragen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Newspapertorn haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von Newspapertorn ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Rückgaberecht-Richtlinie erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Nutzer werden darauf hingewiesen, dass ihre Daten zur Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen verwendet werden.

Änderungen der Richtlinie

Newspapertorn behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: Newspapertorn
  • Telefon: +490152489849
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: THE SQUAIRE, Am Flughafen, Floor 12, Office 34, 60549 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundeslandes Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.